Цілодобова, люб'язна та компетентна допомога

Більшість людей не хоче залишатися самотніми в чотирьох стінах, тому вони радіють, якщо поруч з ними залишаються кваліфіковані люди, які можуть надати їм підтримку і спілкування в будь-який час. Ця проблема часто переважує можливості родичів або виходить за межі їхніх можливостей. Доброзичливий і компетентний догляд є безпосереднім завданням працівників з першої хвилини і, якщо потрібно, цілодобово, і вимагає високого ступеня знань, досвіду та емпатії.

Допомога у прийомі їжі
Допомога у прийомі їжі та напоїв

Якщо вже більше не можеться самостійно їсти й пити, але хочеться залишок свого життя гідно провести вдома і проявляти інтерес до людей у звичному для себе середовищі:  кваліфіковані працівники допоможуть Вам. Вони доглянуть Вас, нададуть компетентну підтримку в прийомі їжі та напоїв.

Підготовка до зміни помешкання

Серед завдань, які виконують кваліфіковані працівники, є також підготовка людини, у разі необхідності, до зміни місця проживання, перебування в лікарні на стаціонарному лікуванні, або реабілітація чи перебування у санаторіях. Вони роблять це, дотримуючись професійної етики і з великою турботою.

Допомога у прийомі лікарських засобів
Допомога у зміні пов'язок і бандажів

Приватні соціальні працівники допоможуть опікуваним особам з великою самовідданістю у зміні  пов'язок і бандажів, а також у прийомі лікарських засобів. Ці допоміжні заходи виконуються тільки після письмового дозволу лікаря з інструкцією і, на початковому етапі, під наглядом кваліфікованого медичного персоналу (лікаря-спеціаліста, дипломованої медсестри).

Накладання  пов'язок та бандажів

Необхідна документація: передача повноважень на провадження медичних послуг повинна бути задокументована Приватні соціальні робітники зобов'язані надавати послуги з догляду відповідним чином і регулярно звітувати про виконання будь-яких заходів. Обов'язкова інформація: приватні соціальні працівники повинні негайно повідомляти важливу інформацію близьким родичам. Це стосується, зокрема, зміни стану людини, за якою ведеться догляд або закінчення своєї діяльності. Обов'язок контролю: надання медичних послуг повинно регулярно контролюватися кваліфікованим медичним персоналом.

Допомога при одяганні і роздяганні

Приватні соціальні працівники завжди допомагають опікуваним особам задовольняти їхні потреби в повсякденному житті. Вони завжди допомагають їм у роздяганні та одяганні. Доти, доки немає ніяких медичних причин для відмови, вони можуть виконувати ці дії без професійного нагляду.

Допомога в особистій гігієні та
під час відвідування туалету

Приватні соціальні працівники завжди готові цілодобово підтримувати своїх опікуваних - день за днем, година за годиною. Вони допомагають їм в разі потреби  також в особистій гігієні та під час відвідування туалету. Доти, доки немає ніяких медичних причин для відмови, вони можуть виконувати ці дії без професійного нагляду.

Допомога під час вставання  
під час сідання, лягання та перевертання 
або під час прогулянки

Кваліфікована допомога людям з обмеженими можливостями в мобільності, задоволення їхніх потреб в повсякденному житті. Приватні соціальні працівники відповідають за те, щоб люди отримували постійну кваліфіковану допомогу і підтримку, яка дозволяє їм жити гідно і насолоджуватись, наскільки це можливо, життям. Приватний соціальний працівник надає допомогу під час сідання, лягання, перевертання та ходіння. Доти, доки немає ніяких медичних причин для відмови, вони можуть виконувати ці дії без професійного нагляду.

Допомога у зміні
підгузків

Хто нездатний сам ходити до туалету, тим приватні соціальні працівники нададуть кваліфіковану допомогу для зміни підгузків. Приватні соціальні працівники допомагають у користуванні туалетом, а також надають допомогу при зміні підгузків  Вони можуть робити останнє, але тільки після того, як отримають письмовий дозвіл лікаря з інструкціями.

Поточний контроль
загального стану і довгостроковий
циклічний догляд

При можливому погіршенні загального стану здоров'я опікуваного приватний соціальний працівник повинен негайно надати першу медичну допомогу, викликати лікаря або швидку допомогу, а також негайно проінформувати близьких членів родини.

Медична допомога та догляд.

Під наданням повноважень мається на увазі передача повноважень надавати медичні та сестринські послуги приватним соціальним працівникам. Ці допоміжні заходи виконуються тільки після письмового дозволу лікаря з інструкцією і, на початковому етапі, під наглядом кваліфікованого медичного персоналу (лікаря-спеціаліста, дипломованої медсестри).

Умови

Для надання повноважень з сестринського догляду і медичної діяльності  повинні бути дотримані такі вимоги:
Повноваження з надання медичних послуг та сестринського догляду повинні надаватися тільки в окремих випадках.
Догляд і медична допомога може здійснюватися тільки в тому випадку, якщо працівник постійно або принаймні регулярно протягом тривалого часу перебуває в будинку людини, яка потребує допомоги.
Максимально можна доглядати трьох осіб із однієї родини, кожна з яких є родичем іншим членам родини.
Члену сім'ї або представнику потрібно укласти письмову згоду на догляд.
Медичні працівники повинні надати письмові інструкції щодо надання певних послуг.
Для соціального працівника існує конкретно зазначена в інструкціях можливість відмовитися від зобов'язань надавати медичну допомогу.
Особа, яка здійснює інструктаж, повинна переконатися в тому, що соціальний працівник має необхідні навички та вміння.
Надання догляду та медичної діяльності є обмеженим. Діяльність закінчується разом із закінченням контракту.

Документація і перевірка 
надання медичної
діяльності 

Необхідна документація: надання медичної діяльності повинне бути задокументоване кваліфікованим медичним персоналом Приватні соціальні робітники зобов'язані надавати послуги з догляду відповідним чином
і регулярно документувати виконання будь-яких заходів. Обов'язкова інформація: приватні соціальні працівники повинні негайно повідомляти важливу інформацію близьким родичам. Це стосується, зокрема,
 зміни стану людини, за якою ведеться догляд або закінчення своєї дільності. Обов'язковий контроль:
догляд і медична діяльність повинні регулярно перевірятися медичним персоналом.


Якщо соціального працівника необхідно тимчасово підмінити,  особа, яка замінює працівника, має виконувати лише такий медичний догляд, повноваження на який вона отримала у відповідності до вимог законодавства і яка пройшла початковий інструктаж.
Для відповідних випадків можуть робитися подальші домовленості, щодо заміни, наприклад, у разі захворювання працівника (щоб уникнути його (її) контакту з опікуваними).

Важливо: Навіть якщо приватні соціальні працівники отримали освіту молодшого медичного персоналу, вони  мають право надавати кваліфіковану медичну допомогу тільки після відповідного дозволу з боку медичних фахівців.