Вибір правильної послуги
Високоякісний і адаптивний догляд
Дуже часто трапляються "термінова ситуація" - майже завжди вночі. Професійна підтримка в такій ситуації особливо потрібна. Де я можу отримати кваліфікований догляд якнайшвидше? На які договірні умови і деталі мені потрібно звертати увагу? Хто дбає про те, щоб приватний соціальний працівник був готовий до особливих потреб? Чому я можу сприяти? І хто може гарантувати, що при зміні соціального працівника не виникне проблем?
Є два способи, як вибрати правильного або відповідного приватного соціального працівника.
АГЕНЦІЯ-ПОСЕРЕДНИК
Зазвичай, люди, які шукають кваліфікованого працівника з догляду, звертаються за допомогою до численних австрійських агенцій-посередників. Такі агенції допомагають їм не тільки знайти кваліфікованого працівника з догляду, а й у подоланні організаційних проблем, а також у вирішенні бюрократичних питань. Завдяки широкій професійній мережі, досвіду та організаційним навичкам набору персоналу, агенції-посередники можуть швидко надати кваліфікованих і відповідальних соціальних працівників. База даних приватних соціальних робітників, які працюють з агенціями-посередниками, дає можливість брати до уваги такі критерії, як співчуття і людяність під час вибору кандидатури.
Посередництво
Агенція-посередник надає всі види дозволених послуг в рамках відносин з приватними соціальними працівниками, і повідомляє їм вартість свої посередницьких послуг.
Посередники часто пропонують додаткові послуги, наприклад, доступність по телефону, регулярні якісні візити і ведення поточної документації щодо опікунської діяльності для гарантії високої якості обслуговування. Агенція-посередник виступає як організаційний та професійний помічник протягом всього періоду надання послуг і завжди готова допомогти і надати будь-яку консультацію.
Особисті контакти і рекомендації
Не всі приватні соціальні робітники співпрацюють з агенціями-посередниками. У цьому разі зв'язковою ланкою є особисті контакти і рекомендації. Порада: запросіть на співбесіду приватного соціального робітника, щоб мати про нього уявлення, познайомтеся з ним і обговоріть з ним конкретну ситуацію щодо догляду. До укладення контракту на надання послуг приватний соціальний працівник детально проінформує Вас про свою діяльність.
Увага: приватні соціальні працівник не мають права використовувати своїх потенційних клієнтів з метою реклами.
Доступні послуги для кожного
Чому послуги приватних соціальних працівників такі доступні і гнучкі?
Оскільки соціальні працівники є приватними підприємцями, вони не залежать від чітко встановлених правил робочого часу і тому можуть визначати часові рамки своїх послуг самостійно і гнучко реагувати на потреби опікуваних осбі та їхніх родичів. Таким чином, такі послуги є не тільки гнучкими, а й доступним для всіх.
Швидка і кваліфікована допомога і підтримка
Компетентні сервісні агенції-посередники є найкращими контактними особами щодо організації та надання високоякісних опікунських послуг.
дізнатися більше
Надання послуг удома
У зв'язку зі збільшенням числа людей, які потребують професійного догляду, за останній роки в Австрії розроблена надійна і доступна система з високоякісного надання послуг з догляду.
дізнатися більше
FAQ
Порада: Професійні агенції-посередники піклуються про те, щоб Ви або члени Вашої родини були під кваліфікованою опікою приватних соціальних працівників.
дізнатися більше
Правова підтримка ідеального догляду:
Взаємні ділові відносини між особою, яка потребує догляду, членами її родини, посередниками, а також між приватними соціальними працівниками, розділені на три класи угод .
дізнатися більше
Умови опікунського догляду
Працівники, які доглядають людину, зобов'язані співпрацювати з іншими працівниками та компаніями, що надають послуги догляду, за бажанням особи, якій надається догляд.
дізнатися більше
Заохочення цілодобового догляду
На додачу до заохочення по догляду за 7 кроків в Австрії пропонується додаткове "заохочення цілодобового догляду" за таких умов:
дізнатися більше
