Соціальна функція
Оскільки саме вік і обмежена рухливість збільшує ризик самотності, завданням приватних соціальних працівників є зацікавити, супроводжувати і забезпечити їх товариством так, щоб вони спілкувалися опікуваними особами, розважали їх, надавали їм допомогу в збереженні їхніх соціальних контактів, щоб вони не почувалися самотніми і завжди відчували підтримку.
Діалог і комунікація
Багато близьких людей вже не перебувають поруч. Діти вже не так часто заходять в гості до своїх літніх батьків. У них є свої власні сім'ї і робота, яку не можна залишити без уваги. Виходити за межі будинку, щоб зустрітися з подругами і друзями, відвідувати заходи і брати участь в житті суспільства, вимагає дедалі більше зусиль. Обмежені у своїй мобільності, з потребами в підтримці не мають можливості підтримувати соціальні контакти і зв'язки. І тому багато людей похилого віку почуваються так, ніби їх витіснили з життя. Приватні соціальні працівники підтримують своїх клієнтів так, що їх покине відчуття ізольованості та самотності.
Розмови, щоб уникнути самотності
Люди, які досягли середини життя, страждають від самотності та ізоляції з усіма психічними та фізичними розладами або мають депресію. Стан, який зачіпає все дедалі більше людей в суспільстві, що старіє, характеризується більшою індивідуалізацією. Щоб покращити емоційний і духовний стан людей у похилому віці, з ними конче необхідно підтримувати розмови. Приватні кваліфіковані соціальні працівники допомагають своїм клієнтам виговоритися.
Підтримка соціальних контактів
Соціальні працівники складають компанію для допомоги опікуваним особам, ведуть з ними бесіди і розважають їх різними заходами. Таке спілкування може стати джерелом задоволення і щастя. Таким чином, вони роблять значний внесок у запобігання людській самотності та ізоляції, а також дають їм можливість підтримувати соціальні контакти.
Примітка: Необхідні послуги повинні бути окремо прописані в договорі обслуговування і точно урегульовані.
Перелік обов'язкових дій може містити положення про регулярний обмін приватних соціальних працівників, наприклад, надавати інформацію про стан свого опікуваного у письмовій формі для документації та розрахункову книжку працівника.
У разі заміни рекомендується занести інформацію в договір, які послуги повинні бути виконані і яка сума сплати за працю має бути встановлена.