Права і обов'язки

Права приватного соціального працівника

• Право просити узгоджену суму оплати за надані послуги.
• Працівник, в рамках угоди, не зобов'язаний надавати послуги, що входять до кола обов'язків медичного персоналу. 
• Право жити в квартирі  свого опікуваного (виключно на договірних засадах) 

Працівники, або їхні представники, які працюють на заміну, можуть надавати послуги з медичного догляду і допомоги тільки після інструктажу і виключно під контролем медичного кваліфікованого персоналу. Для відповідних випадків можуть робитися подальші домовленості, щодо заміни працівника, наприклад, у разі його захворювання
(наприклад, щоб уникнути його (її) контакту з опікуваними).

Обов'язки працівника, який надає кваліфіковані послуги з догляду

• Зареєструвати свою діяльність
• Надавати послуги відповідно до угоди
• Дотримуватися переліку обов'язкових дій щодо повсякденного побуту і в надзвичайних ситуаціях
• Співпрацювати з іншими установами та особами, які надають медичну допомогу опікуваним особам
• Конфіденційність
• Вести розрахункову книжку працівника
• Дотримуватися Кодексу професійної поведінки
• При укладенні договору дотримуватись  обов'язкової письмової форми, а також враховувати Закон про захист прав споживача.
• Обов'язково зареєструватися
• Зареєструватися в органі соціального страхування
• Сплачувати податки
• Членство в Торгово-промисловій палаті

У разі цілодобового догляду на заміну можуть бути залучені лише кваліфіковані працівники, а не будь-які співпрацівники доглядальника. Для найманих працівників діє, за умови дотримання правил,  Закон про допомогу на дому, з його спеціальними положеннями про час роботи. Таким чином, цілодобовий догляд не може виконуватися співпрацівником доглядальника. Крім того, такий співпрацівник не може здійснювати медичну діяльність.

Нижче наведено умови для здійснення медичної допомоги і догляду:

• Повноваження з надання медичних послуг та сестринського догляду повинні надаватися тільки в окремих випадках.
• Догляд і медична допомога може здійснюватися тільки в тому випадку, якщо працівник постійно або принаймні регулярно протягом тривалого часу перебуває в будинку людини, яка потребує допомоги.
• Максимально можна доглядати трьох осіб із однієї родини, кожна з яких є родичем іншим членам родини.
• Члену сім'ї, або його представнику потрібно підписати письмову згоду на догляд.
• Медичні працівники повинні надати письмові інструкції щодо надання конкретно визначених  послуг.
• Для соціального працівника існує конкретно зазначена в інструкціях можливість відмовитися від зобов'язань надавати медичну допомогу.
• Особа, яка здійснює інструктаж, повинна переконатися в тому, що соціальний працівник має необхідні навички та вміння.
• Надання догляду та медичної діяльності є обмеженим. Діяльність закінчується разом із закінченням контракту.